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Discussione: Problema Wifi

          
   
  1. #1
    Calel è offline Utente +
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    Problema Wifi

    Finalmente ho il dispositivo ma già ho fatto qualcosa che non dovevo :P
    Alla prima accensione ho saltato il passaggio di ricerca delle rete wifi e ora quando provo ad attivarlo dopo qualche secondo torna su off da solo, come risolvo? Premetto che sono alla prima esperienza su android quindi più dettagli mi date meglio è.

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  3. #2
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    Re: Problema Wifi

    Si risolve quasi tutto tranquillo.Hai già scaricato qualcosa (app,suonerie,contatti etc)?Fa un bel backup preventivo di TUTTO, che tornerà utile anche per altre cose, e riportalo alle impostazioni iniziali di fabbrica tramite apposita voce.Semplice,rapido e indolore.Occhio che potrebbe perdere gli IMEI.Nel caso ti passerò una guida per ripristinarli.Fa con fiducia

  4. #3
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    Re: Problema Wifi

    Citazione Originariamente Scritto da brandon74 Visualizza Messaggio
    Si risolve quasi tutto tranquillo.Hai già scaricato qualcosa (app,suonerie,contatti etc)?Fa un bel backup preventivo di TUTTO, che tornerà utile anche per altre cose, e riportalo alle impostazioni iniziali di fabbrica tramite apposita voce.Semplice,rapido e indolore.Occhio che potrebbe perdere gli IMEI.Nel caso ti passerò una guida per ripristinarli.Fa con fiducia
    Nada l'ho fatto due volte. Sono informazioni che proprio non sono state installate nella rom e di conseguenza posso farlo mille volte ma la situazione non cambierà(da quello che ho capito)... ora aspetto che mi risponda l'assistenza di catania che a quanto mi ha detto un negozio mediacom sempre di catania dovrebbe provvedere alla sostituzione immediata del prodotto se disponibile o quando lo sarà se al momento non lo avranno, il punto è che forse sono in ferie, ho provato a chiamare ieri pomeriggio e stamattina e un disco mi ha risposto che sono chiusi.

    Nella sezione supporto di mediacom non c'è alcun download disponibile per questo dispositivo quindi non posso nè rimettere il sistema operativo nè scaricare il driver per potermi collegare via usb.

  5. #4
    brandon74 è offline Guru Android
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    Re: Problema Wifi

    ....azz che sfiga!Ma nell'engineering menu hai già dato un occhio? *#*#3646633#*#*

  6. #5
    Calel è offline Utente +
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    Re: Problema Wifi

    Devo comporre quel codice come se fosse una chiamata? Se si ho provato ma ma ha provato a chiamare davvero... l'ho detto che sono alla prima esperienza android xD Comunque proprio perchè è prima esperienza se riesco ad aprire quel menù cosa devo cercare?

  7. #6
    brandon74 è offline Guru Android
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    Re: Problema Wifi

    Si, devi comporlo come se fosse una chiamata.Così entrerai in engineering mode per i chip Mediatek.Il mio telefono é mezzo smontato, argh!!!!!Non ricordo precisamente la voce..Cerca su Google e ti dirà cosa toccare.Occhio che si fanno facilmente danni, ma con un bel ripristino risolvi casomai.Annotati i valori che trovi prima di giocare in qualche menù, così puoi tornare a com'era prima.

  8. #7
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    Re: Problema Wifi

    Digitandolo e aspettando o chiamando non succede nulla, solo la wind che mi dice che il numero non esiste. In impostazioni -> Sistema ho opzioni sviluppatore ma non c'è nulla di interessante, solo 3 voci.

  9. #8
    Calel è offline Utente +
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    Re: Problema Wifi

    Ieri mattina ho affidato il dispositivo al corriere TNT che lo sta portando a Milano negli uffici Mediacom della Datacom(corriere prenotato e pagato da quest'ultima... in questo hanno rispettato le promesse). Il loro servizio clienti mi ha assicurato che me lo sostituiranno direttamente quindi sono abbastanza tranquillo ma mi è venuta in mente qualche domanda.
    Il codice RMA assegnatomi dall'assistenza l'avevo scritto in un biglietto con dati del mittente e del destinatario(che inizialmente volevo attaccare al pacco) che il corriere ha pinzato con la prenotazione del corriere. Ora... questo codice RMA era uguale al codice cliente nella prenotazione TNT ma la mia domanda è: questi due fogli verranno consegnati? Non vorrei che avessero problemi nel riconoscere il dispositivo...
    Altra domanda... invieranno in giornata o nel giorno successivo il sostituto?(sinceramente spero testato e funzionante) Giusto per farmi un calcolo di quando lo potrò riavere. E' un po frustrante averlo dovuto rimandare indietro subito.

  10. #9
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    Re: Problema Wifi

    Il supporto Mediacom non risponde alle email e non ho notizie del mio dispositivo se non un "sarà in magazzino" da parte del centralino a pagamento. E' passata una settimana da quando ho scritto la prima volta, ho pure fatto un sollecito ma nulla. Devo dedurre che l'assistenza Mediacom non risponde alle email? No perchè quando ritelefonerò lunedì ho intenzione di fare molto casino.

 

 

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  1. 23 August 2013, 16:06

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